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社會化電商物流APP開發行業必然會走出體驗的困境

日期:2016-06-17 作者:大雄 來源:www.dnsof.net 人氣:-

“電子商務是上半身,物流快遞是下半身”,APP開發小編認為這是在清晰傳遞出電商物流之間相依相存的關系,與幾年前的電商物流模式不同的是,現在的電商物流APP開發行業已經從如散沙一般的社會化物流發展至以京東為代表的自建物流。值得大家關注的是菜鳥網絡聯合社會化物流,搭建了基于大數據的協作平臺。如今,兩者的未來走向已經呈現出一條巨大的分水嶺。

所以,目前的電商物流APP開發平臺如果想提高服務水平,就必然導致成本上升,那就會導致失去價格優勢。而如果要保持低價的話,就不得不犧牲部分的服務。以往的現狀就是“既要馬兒跑得快,又不給馬兒吃草”,既想要更低的價格,又想要更好的服務,這似乎是一件矛盾的事。而快遞業的競爭如此激烈,價格依然是好的武器,自然導致行業服務水平降低。

社會化電商物流APP開發行業必然會走出體驗的困境

APP開發小編清晰記得馬云在“2016全球智慧物流峰會”演講所說,“不僅要送貨送得快,不僅送貨要送得便宜,當然今天大家拼價格,我自己覺得這是個過程。如果你今天還在拼價格,而不是拼價值,而不是拼服務,任何一個行業都會被價格給拼死掉的。天下沒有一個贏是靠價格贏的。”電商物流APP開發行業其實也在謀求改變,希望在價格優勢的基礎上走出體驗困境。

在剛剛接觸中通快遞他們管談打牌”又快,又便宜,還送的好 ”服務時,我是抱著懷疑的態度,但是事實證明,他們確實找到了在不提高價格的基礎上,提升服務品質,方法就是再降低成本。比如,通過與菜鳥網絡的合作用電子面單取代傳統面單,就能夠節省一大筆的面單費用,這些費用全部補貼給基層員工,用經濟杠桿來調動終端配送的積極性,APP開發筆者認為這是切實可行的方法。所以廣州電商物流APP外包公司認為,假以時日,社會化物流必然會走出體驗的困境,從價格競爭轉向價值競爭。

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